IPVF – Manager des savoirs scientifiques, techniques & marchés / Knowledge Management (F/H)

27/07/2022

Fonction :                 Ingénieur Knowledge Management

Contrat :                   Alternance

Prise de poste :       Septembre 2022

Durée contrat :       Idéalement 24 mois

Working place:       IPVF, 18 Boulevard Thomas Gobert, 91120 Palaiseau

Formation :              Cursus ingénieur de commerce ou équivalent

L’Institut Photovoltaïque d’Ile de France est un centre de recherche spécialisé dans le développement de cellules photovoltaïques de nouvelle génération au service de l’innovation et de l’industrie. Nos travaux ont vocation à contribuer à l’accélération de la transition énergétique grâce à l’énergie solaire et au développement de nouvelles applications (Intégration du PV au bâtiment, Agrivoltaïsme, IOT, etc …).

Avec la Digitalisation Croissante des Entreprises et l’accélération de la circulation et des besoins en information, la Gestion des connaissances scientifiques, techniques et marchés issus des travaux de l’IPVF et de ses partenaires constitue un enjeu stratégique pour le développement de l’Institut.

Dans le cadre de notre croissance, nous souhaitons renforcer notre service « Valorisation et Partenariats ».

Sous la responsabilité de la Directrice Valorisation et Partenariats, vous travaillez en collaboration étroite avec nos équipes de chercheurs, les autres directions et nos partenaires.

Nous recherchons un nouveau talent pour définir et mettre en œuvre une stratégie de knowledge management.

Après une phase d’intégration consistant à prendre connaissance de l’état des lieux, à se familiariser avec l’organisation et les différents services de l’Institut, ses différents domaines d’expertise, vos missions seront les suivantes :

  • Définir et implémenter une solution de knowledge management

 

> Définir la solution

> Déterminer les objectifs et les facteurs de réussite du projet

> Définir les coûts

> Planifier le projet, définir les jalons

> Définir le plan de communication

> Implémenter la solution

> Trouver la meilleure solution (rapport qualité / prix / évolutivité)

> Implémenter la solution retenue

> Installer ou coordonner l’installation de la solution

> Rédiger la documentation (fournisseurs/contrats, architecture,               fonctionnement, support) associée

> Former l’équipe ITSM

> Exécuter le plan de communication

> Former et communiquer sur l’utilisation du produit auprès des utilisateurs

 

  • Définir les processus de collecte et de gestion des contenus

 

> Identifier et catégoriser les différents types de contenu

> Définir les formats et les règles de nommage

> Définir les processus

  • Mesurer la qualité et la performance délivrée

 

> Produire et maintenir les reports avec des indicateurs pertinents

> Proposer des enquêtes de satisfaction aux utilisateurs et clients

> Analyser la qualité et la performance délivrée

> Proposer des axes d’améliorations

 

  • Implémenter les nouveaux besoins dans les outils

 

> Gérer les updates du fournisseur de la plateforme

> Coordonner et/ou implémenter les actions correctives d’améliorations du process

> Gérer les évolutions (mises à jours et ajouts) de la base de connaissance

> Maintenir la documentation technique et utilisateur

> Former et communiquer sur les nouveautés auprès des équipes ITSM et des utilisateurs

Profil recherché : – Vous avez un niveau BAC +3 et visez un diplôme BAC+4/5 minimum en école d’ingénieurs de commerce ou équivalent avec une forte appétence pour les domaines techniques et le numérique. Vous recherchez une alternance / contrat d’apprentissage à partir de septembre 2022.

Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel, une bonne capacité de synthèse et savez faire preuve d’autonomie.

Vos compétences rédactionnelles en Français comme en Anglais sont avérées. Votre pratique de l’anglais vous permet d’échanger facilement tant à l’écrit qu’à l’oral (fort contexte international).

Ce que nous pouvons vous offrir :

Vous cherchez à développer de nouvelles compétences dans un environnement scientifique & technologique à la pointe des innovations dans la filière photovoltaïque, situé au cœur du pôle scientifique et technologique de Paris Saclay.

Nous vous proposons un environnement de travail qui encourage l’esprit d’équipe, et favorise la formation !

Entreprise : L’Institut Photovoltaïque d’Île-de-France est né de la volonté de fédérer et renforcer la recherche nationale au service d’une industrie française et européenne. Il a pour ambition d’animer un réseau scientifique d’excellence au niveau international en s’appuyant sur les principaux acteurs de la filière que sont les grands groupes industriels, les organismes publics et les laboratoires académiques. Son objectif est de contribuer ainsi au développement de nouvelles technologies de modules photovoltaïques à haut rendement et bas coûts, deux conditions nécessaires à l’expansion de cette technologie. L’IPVF a construit pour cela un modèle original en agrégeant un écosystème français qui regroupe des industriels leaders sur leurs marchés respectifs, des institutions de recherche publique et une quinzaine de laboratoires parmi les plus pointus dans leur domaine. Fort de l’expertise de ses membres fondateurs et de sa plateforme expérimentale implantée au cœur du Campus de Paris-Saclay, ouverte à l’arrivée de nouveaux partenaires industriels et académiques, l’IPVF se positionne comme un pôle d’excellence au sein d’une filière qui se développe massivement et présente des perspectives de croissance prometteuses. Face à cet enjeu considérable, cet outil novateur engrange déjà des avancées significatives. Elles laissent envisager d’ici 2024 l’industrialisation de technologies de ruptures fondées sur des compétences françaises et européennes.

Contact Transmettre CV et lettre de motivation : isabelle.bouessay@ipvf.fr et/ou rh@ipvf.fr

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